Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie OT Networks personenbezogene Daten verarbeitet und Ihre Privatsphäre schützt, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem niederländischen Durchführungsrecht. OT Networks ist ein Handelsname der Altijd Internet BV.

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Altijd Internet BV, handelnd unter dem Namen OT Networks, ist Verantwortlicher für die hier beschriebene Verarbeitung.
Handelskammer (KvK): 98882147 · USt-IdNr.: NL868685252B01 · Coevorden, Niederlande.

Unser Privacy Officer ist Roelof Daleboudt. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@ot-networks.eu oder rufen Sie +31 85 112 8555 an.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

• Kontakt- & Buchungsdaten — Name, Organisation, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht, übermittelt über unser Kontaktformular, unseren Online-Buchungskalender, per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.
• Konto-, Vertrags- & Abrechnungsdaten — Unternehmensdaten, Handelskammer- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummern, Rechnungskontakte und Zahlungsinformationen, die für die Erbringung und Abrechnung unserer Leistungen erforderlich sind.
• Daten zur Leistungserbringung — technische Konfigurationsdaten, IP-Adressen, Gerätekennungen sowie SIM- und Konnektivitäts-Metadaten (wie ICCID/IMSI und Nutzungsdaten), die wir verarbeiten, um Konnektivität bereitzustellen und Ihr OT-Netzwerk zu verwalten.
• Security- & Monitoring-Daten — Netzwerktelemetrie und Protokolle von Security-Events, die wir erheben, um Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu untersuchen und darauf zu reagieren.
• Website-Daten — IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie besuchte Seiten, erhoben über Cookies und Google Analytics-Tags (siehe Abschnitt 4).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — um sichere Konnektivität, Monitoring, Assessments und Support zu erbringen sowie zu verwalten und abzurechnen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — um Netzwerke zu überwachen und zu sichern und auf Vorfälle zu reagieren, unsere Leistungen zu verbessern, Geschäftskontakte (B2B) anzusprechen und die Nutzung der Website zu verstehen. Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — um steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen und rechtmäßigen Anordnungen nachzukommen (etwa einer rechtmäßigen Überwachungsanordnung).
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — für nicht notwendige Cookies und Analysen, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Cookies und Google Analytics

Unsere Website verwendet funktionale Cookies, die für ihren Betrieb notwendig sind, sowie Analyse-Cookies. Für die Analyse verwenden wir Tags von Google Analytics, bereitgestellt von Google Ireland Limited, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Dabei kann Ihre IP-Adresse verarbeitet werden, und Daten können an Google übermittelt werden, auch an Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter geeigneten Garantien (EU-Standardvertragsklauseln).

Sie können die Einwilligung für nicht notwendige Cookies über unser Cookie-Banner ablehnen oder widerrufen und Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Die Ablehnung von Analyse-Cookies beeinträchtigt die Nutzung der Website nicht.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, und zwar an:

• Microsoft — E-Mail, Microsoft 365 und unser Online-Buchungsdienst;
• Unsere EU-Rechenzentrums- und Hosting-Anbieter — für unseren gesicherten Netzwerk-Stack;
• Security- und Monitoring-Werkzeuge — etwa FortiAnalyzer und PRTG, mit denen wir Ihre Umgebung überwachen;
• Telekommunikationsanbieter — um Konnektivität und SIM-Dienste bereitzustellen;
• Google — für die Website-Analyse;
• Unsere Steuerberatung und Zahlungsdienstleister — für Rechnungsstellung und Buchhaltung.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited (Meta) diese Kommunikation als eigenständiger Verantwortlicher nach eigenen Bedingungen. Mit unseren Auftragsverarbeitern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge.

6. Internationale Übermittlungen

Wir halten personenbezogene Daten nach Möglichkeit innerhalb der Europäischen Union. Einige Auftragsverarbeiter (etwa Google, Microsoft und Meta) können Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln; in diesem Fall ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Abrechnungs- und Steuerunterlagen werden sieben Jahre aufbewahrt, um die niederländischen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Kontakt- und Interessentendaten bewahren wir auf, bis sie nicht mehr benötigt werden oder Sie uns um Löschung bitten. Security-Protokolle werden für einen begrenzten, dem Zweck angemessenen Zeitraum aufbewahrt.

8. Wie wir Ihre Daten schützen

Security ist unser Kerngeschäft. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen im Einklang mit IEC 62443 um, darunter Netzwerksegmentierung, Firewalling, Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrolle und kontinuierliches Monitoring, um personenbezogene Daten vor Verlust und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn die Verarbeitung darauf beruht. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an unseren Privacy Officer unter privacy@ot-networks.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats.

10. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir helfen können. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), einzureichen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar; das Datum der letzten Aktualisierung steht oben.

12. Kontakt

Privacy Officer — Roelof Daleboudt
OT Networks (ein Handelsname der Altijd Internet BV)
E-Mail: privacy@ot-networks.eu
Telefon: +31 85 112 8555